นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy - GPF Chart
GPF Chart ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น ดังนี้:
- ข้อมูลจาก LINE Login: ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์, LINE User ID
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ, รหัสแนะนำเพื่อน, ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลการชำระเงิน: สลิปการโอนเงิน, จำนวนเงินที่ชำระ, วันหมดอายุสมาชิก
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Browser Type, Device Information, Cookies
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- ให้บริการกราฟวิเคราะห์กองทุน GPF
- จัดการระบบสมาชิกและการต่ออายุ
- ประมวลผลการชำระเงินและตรวจสอบสลิป
- จัดการโปรแกรมแนะนำเพื่อนและโบนัส
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐ
- จำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สิน
- ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา (เช่น ระบบชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้:
- ตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นสมาชิก
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
- ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: 90 วัน
- หลังจากลบบัญชี: ลบข้อมูลภายใน 30 วัน (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลส่งผ่านช่องทางปลอดภัย
- รหัสผ่านเข้ารหัส: ใช้ Hashing Algorithm มาตรฐาน
- จำกัดการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- ตรวจสอบความปลอดภัย: อัปเดตระบบและสแกนช่องโหว่สม่ำเสมอ
- Backup: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิเข้าถึง: ขอดูและรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- สิทธิแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิลบข้อมูล: ขอลบบัญชีและข้อมูลของท่าน
- สิทธิระงับ: ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
- สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
7. การใช้ Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อ:
- จดจำการเข้าสู่ระบบของท่าน
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
ท่านสามารถปิดการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
8. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:
LINE: @gpfchart
Email: support@gpfchart.com
เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00 น.
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ